Esta página tem como objetivo dar a conhecer aos Utilizadores as regras gerais de tratamento de dados pessoais. Estes são recolhidos e tratados de forma a cumprir o disposto na legislação em vigor, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (“RGPD”). Todas as informações pessoais que possamos recolher têm como finalidade a melhoria da sua experiência durante a visita ao nosso website. A confidencialidade e a segurança dos dados pessoais dos utilizadores são prioridades fundamentais para a Sandra Agostinho.

 

Ao navegar no nosso website, e ao usufruir dos serviços oferecidos pela Sandra Agostinho, aceita integralmente a presente Política de Privacidade. Reservamo-nos ao direito de efetuar alterações à mesma, sem aviso prévio. A visita e o uso contínuo deste website valem como aceitação desta Política de Privacidade e de todas as informações que aqui constam. 

 

A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos clientes é a Sandra Filomena da Silva Agostinho, contactável através do e-mail info@sandraagostinho.pt. 

 

Os dados pessoais recolhidos e processados pela Sandra Agostinho podem incluir informações fornecidas durante as sessões de coaching e mentoria. Estes dados serão utilizados exclusivamente para facilitar o processo de coaching e mentoria, fornecer suporte ao cliente e personalizar a experiência do cliente de acordo com as necessidades individuais. Ao participar em sessões de coaching e mentoria, os clientes concordam com o tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.

 

É importante ressaltar que o coaching e mentoria não constituem aconselhamento médico ou psicológico e não devem ser interpretados como tal. Os clientes são incentivados a procurar aconselhamento profissional adequado para questões de saúde mental ou física.

 

É crucial observar que o campo “mensagem” do formulário de contacto do website é de utilização livre, mas os utilizadores são estritamente instruídos a não partilhar dados pessoais sensíveis, tais como informações relacionadas ao estado de saúde física ou mental, histórico médico, tratamentos em curso, bem como outras questões de natureza privada. Esses tipos de dados são considerados sensíveis e podem incluir, mas não se limitam a: detalhes sobre condições médicas, tratamentos, diagnósticos psicológicos, histórico de saúde familiar, e quaisquer outras informações confidenciais que possam expor a intimidade do indivíduo.

 

É de extrema importância respeitar a confidencialidade e a privacidade dos utilizadores ao preencher o formulário de contacto, pelo que não nos responsabilizamos pela partilha de dados pessoais sensíveis por parte do cliente, e que esta prática é desencorajada. Em caso de decisão do cliente em partilhar tais informações no campo “mensagem”, a responsabilidade recai inteiramente sobre o utilizador. Ao selecionar o campo “Li e aceito a Política de Privacidade”, os utilizadores declaram estar cientes e concordar com estas diretrizes, comprometendo-se a respeitar os termos estabelecidos.

 

Comprometemo-nos a recolher apenas as informações pessoais estritamente necessárias para fornecer os serviços solicitados e para lhe fornecer o melhor serviço, atentos os princípios da licitude, lealdade, transparência, limitação das finalidades, minimização dos dados, exatidão, limitação da conservação, integridade e confidencialidade, responsabilidade. Isso pode incluir, mas não se limita a formulários de contacto e/ou formulários de venda, informações fornecidas nesses formulários, comentários, endereço de IP do visitante, nome, NIF, morada, contacto telefónico, e-mail, nomes de utilizador em redes sociais, localização, cookies, informações sobre as páginas visualizadas, URL da página, horário da visita, dispositivo utilizado, entre outros.

 

Na concretização das atividades anteriormente descritas e dos serviços por nós prestados, poderemos divulgar os seus dados pessoais a entidades externas à empresa, nomeadamente:

1. Entidades subcontratadas para prestação de serviços de marketing, e-mail marketing, tecnologias da informação, armazenamento de dados, auditoria, entre outros.

2. Parceiros que colaborem com a Sandra Agostinho, sempre que o Utilizador adquira um dos nossos serviços. 

3. Entidades qualificadas como terceiras para efeitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, como a Autoridade Tributária e Aduaneira, Entidades Judiciais, Judiciárias e Reguladoras, entre outros.

 

Os seus dados pessoais são recolhidos e processados apenas para fins estritamente ligados ao uso deste website, aos serviços a este associado, marketing direto e gestão de apoio ao cliente. Procuramos manter uma relação próxima com o cliente, proporcionando benefícios, informações e conteúdos relevantes relacionados à nossa marca. Os seus dados serão tratados exclusivamente para essas finalidades determinadas, explícitas e legítimas, não sendo posteriormente tratados de forma incompatível com estas. Os dados recolhidos e processados são adequados, pertinentes e não excessivos em relação a estes propósitos. No entanto, os seus dados pessoais também podem ser utilizados para outras operações de processamento dentro dos limites de tais aplicações, pelo que antes de qualquer partilha ou tratamento dos seus dados, avisaremos o Utilizador. Em nenhum momento fornecemos os seus dados a empresas externas ou os utilizaremos para qualquer efeito que não os discriminados acima.

 

Este website pode conter ligações e/ou links para websites externos que não são operados por nós, relativamente aos quais não temos controle e nem responsabilidade sobre o conteúdo e práticas desses websites. Não nos responsabilizamos pela recolha, utilização ou divulgação de informações pessoais por parte desses sites externos. O acesso a esses links é da responsabilidade do utilizador, e encorajamos a avaliação cuidadosa das políticas de privacidade de cada site visitado.

 

Podemos ainda compartilhar as suas informações pessoais com a nossa equipa e profissionais contratados, conforme necessário. Assim, a divulgação que eventualmente de informações pessoais que possamos fazer será na medida em que somos obrigados a fazê-lo por lei, em relação a qualquer processo judicial em andamento ou potencial, para estabelecer. Na concretização das atividades anteriormente descritas poderemos divulgar os seus dados pessoais a entidades externas à empresa, nomeadamente: entidades subcontratadas para prestação de serviços de logística e transporte, tecnologias da informação, armazenamento de dados, auditoria, gestão documental e contencioso, entidades qualificadas como terceiras para efeitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, como a Autoridade Tributária e Aduaneira, Entidades Judiciais, Judiciárias e Reguladoras.

 

Salvo exceções, como o Google Analytics, comprometemo-nos a reter os seus dados apenas durante o período necessário para alcançar a finalidade específica para a qual foram recolhidos. Este período pode variar, levando em consideração a natureza dos dados. Após cumprir a finalidade determinada, os dados serão eliminados ou anonimizados, seguindo as melhores práticas de privacidade e em conformidade com as leis de proteção de dados em vigor.

 

O titular de dados pessoais tem os seguintes direitos: direito de acesso, direito de retificação, direito de apagamento, direito de limitação, direito de portabilidade, direito de oposição, direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas e direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente – Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) – Rua de São Bento, n.º 148 – 3.º, 1200-821 Lisboa | Tel.: +351 213928400 | Fax: +351 213976832 | email: geral@cnpd.pt. Os direitos mencionados podem ser exercidos a todo o tempo. Para exercer qualquer um destes direitos, por favor entre em contacto connosco através do e-mail info@sandraagostinho.pt. 

 

O utilizador reconhece que a transmissão de informações pela internet é inerentemente insegura e que não podemos garantir a segurança de todos os dados enviados. 

 

Os seus dados são conservados para as finalidades aqui descritas durante o tempo necessário para os fins citados, exceto se os dados pessoais em causa sejam necessários para comprovar o cumprimento de obrigações, enquanto não decorrer o prazo de prescrição dos direitos correspetivos, ou caso exista um prazo superior de conservação de dados imposto por lei. Quando os seus dados pessoais já não forem necessários, serão removidos dos nossos sistemas e registos ou mantidos de forma anónima para que não possa ser identificado a partir dos mesmos.

 

Esta política de privacidade foi atualizada em Março de 2024, não obstante pode ser revista e atualizada, sendo sempre garantida a disponibilização da informação no nosso website.

 

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